Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Introduction

Chez murianthorex, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de guide d'investissement. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Notre engagement envers la confidentialité s'étend bien au-delà des exigences légales. Nous croyons fermement que vous devez avoir un contrôle total sur vos données personnelles et nous nous efforçons de vous offrir la transparence la plus complète concernant nos pratiques de traitement des données.

Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'investissement et améliorer votre expérience utilisateur. Ces données nous permettent de personnaliser nos conseils financiers et de vous offrir un service adapté à vos besoins spécifiques.

Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données financières : objectifs d'investissement, tolérance au risque, situation financière générale
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications souhaitées, centres d'intérêt
Données de communication : historique des échanges avec notre équipe de support
Informations d'authentification : mots de passe chiffrés, codes de vérification

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le but de vous fournir nos services financiers et d'améliorer votre expérience sur notre plateforme. Nous analysons vos informations pour créer des recommandations d'investissement personnalisées et pour vous tenir informé des opportunités qui correspondent à votre profil.

Nous utilisons également vos données pour maintenir la sécurité de votre compte, prévenir la fraude et nous conformer aux réglementations financières en vigueur. Toute utilisation de vos données se fait dans le strict respect de vos préférences de confidentialité et des lois applicables.

Mesures de Sécurité

Nous implémentons des mesures de sécurité de niveau bancaire pour protéger vos données. Cela inclut le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions, le stockage sécurisé avec chiffrement AES-256, l'authentification à deux facteurs, et des audits de sécurité réguliers effectués par des tiers indépendants.

Vos Droits

Conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter pleinement ces droits et à faciliter leur exercice.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur utilisation.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour toute information inexacte ou incomplète dans votre profil.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression définitive de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.

Droit de Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Partage et Tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances très spécifiques : avec des prestataires de services techniques qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme (tous liés par des accords de confidentialité stricts), avec des partenaires financiers réglementés pour vous proposer des produits d'investissement appropriés, ou lorsque la loi nous l'exige.

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et doivent respecter des standards de protection des données équivalents aux nôtres. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du maintien de ces standards.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables au secteur financier.

Type de Données Durée de Conservation
Données de compte actif Durée de la relation client
Historique des transactions 7 ans après clôture
Communications support 3 ans après résolution
Données de navigation 13 mois maximum

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans les rares cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail et publierons la version mise à jour sur notre site avec la date de dernière modification.

Questions sur votre Confidentialité ?

Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions.

E-mail : info@murianthorex.com

Adresse : 21 Rue Sleidan, 67000 Strasbourg, France

Téléphone : +33484350484